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    投票結果出爐 這些網上政務服務能力最受群眾認可
    發表時間:2020-12-14 來源:四川觀察 訪問量:

    12日,“網上政務服務能力社會滿意度測評”活動圓滿收官。本次活動由省大數據中心聯合四川日報全媒體集群、四川觀察、四川手機報重磅推出。政務服務滿意度測評活動包括政務服務“一網通辦”滿意度投票和“天府通辦”應用評選兩個環節,評選出群眾滿意度最高的省直部門、市(州)和最喜愛的應用。

    2020年12月7日投票通道開通,經過激烈的角逐,哪些省直部門和市(州)網上政務服務能力最受群眾認可?哪些應用更受群眾喜愛?投票結果告訴你答案!

    群眾滿意度最高的省直部門前十名:

    群眾滿意度最高的市(州)前十名

    “天府通辦”群眾最喜愛的應用前二十名

    據主辦方統計,共有360萬余人次參與其中?!耙痪W通辦”滿意度投票訪問次數222萬余次,投票數75萬余票?!疤旄ㄞk”應用評選投票訪問次數143萬余次,投票數53萬余票。其中,群眾通過微信訪問284萬余次,通過“天府通辦”APP訪問55萬余次,通過政務服務網訪問次數2萬余次,其他方式23萬余次。此次活動采用“天府通辦”注冊用戶實名投票,“天府通辦”新增注冊用戶33萬。

    此外,群眾針對各地各部門網上政務服務內容供給、用戶體驗、服務效能等內容填寫了調查問券,活動共收到調查問卷34萬余份。群眾普遍認為網上政務服務支持掌上辦、網上辦、可隨時辦,需要的證明材料減少,同時也為網上政務服務出了改進的意見。

    投票活動為我省提升網上政務服務水平和效率、促進營商環境優化工作提供了民意。有助于各地各部門為群眾提供更加精準、高效、優質的政務服務。


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